Wichtige Kunden Information
für Kunden der Mobilen Massage und Schmerztherapie - Jeanette Claire Henk -
Wenn Ihr Kunde der mobilen Massage und Schmerztherapie seid, ist folgendes Informationsblatt besonders wichtig für Euch.
Regelung
Terminabsagen
Private Behandlungen:
Die Terminabsagen haben spätestens 12 Stunden vor dem Termin zu erfolgen.
Wenn Termine nicht abgesagt werden oder die Absage zu spät erfolgt erlaubt sich die Mobile Massage & Schmerztherapie die Behandlungskosten zzgl. Anfahrtskosten vollumfänglich in Rechnung stellen.
Firmen Behandlungen:
Die Terminabsage hat spätestens am Tag der Firmenmassage bis 07:30 Uhr bei den Verantwortlichen der Firma zu erfolgen.
Wenn Termine nicht abgesagt werden oder die Absage zu spät erfolgt erlaubt sich die Mobile Massage & Schmerztherapie die Behandlungskosten vollumfänglich in Rechnung zu stellen.
Rechnungen:
Rechnungen werden immer am Jahresende bei fortlaufender Behandlung von min. 3 Monaten ausgestellt. Die Ausstellung von Rechnungen jeden Monat/jedes Quartal wird mit einer Aufwandsgebühr in Höhe von 10,00€ berechnet.
Quittungen sind nach jeder Behandlung erhältlich.
Gesundheitsbescheinigung (Behörden / Ämter / Arbeitsgeber)
Die Mobile Massage und Schmerztherapie erlaubt sich für die Bereitstellung einer Gesundheitsbescheinigung für Arbeitgeber / Behörden / Ämter etc. eine Aufwandsgebühr in Höhe von 60,00€ in Rechnung zu stellen.
Telekommunikation:
Die Mobile Massage und Schmerztherapie ist ein therapeutischer Dienstleiter und steht der Kundschaft selbstverständlich auch außerhalb der Behandlungszeiten während der regulären Öffnungszeit zur Verfügung.
Für Nichtkunden der Mobilen Massage und Schmerztherapie erlaubt sich die Mobile Massage und Schmerztherapie für Empfehlungen, telefonische Beratungen oder Therapieempfehlungen eine Beratungsgebühr in Höhe von 45,00€ in Rechnungen zu stellen.
Telefonische Erreichbarkeit:
Die Mobile Massage und Schmerztherapie befindet sich während der Öffnungszeiten meist auf dem Weg zur Behandlung- oder in Behandlung. Bestenfalls hinterlassen Sie mir eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter und die Mobile Massage & Schmerztherapie ruft Sie während der Bürozeit zurück.
Indiskrete Anfragen:
Die Mobile Massage und Schmerztherapie lehnt indiskrete Anfragen per Mail / per Telefon / per WhatsApp strikt ab. Je nach Ausmaß behält sich die Mobile Massage und Schmerztherapie vor dies zur Anzeige zu bringen.